Kemas Kini Sistem Pengendalian Update (OS) dan Pelayar Web Anda

Sebagai tanda komitmen berterusan kami untuk sentiasa memastikan pengalaman perbankan dalam talian anda kekal selamat dan lancar, kami sedang mengemas kini keperluan akses serta had transaksi.

Akses kepada pelayar web dan sistem operasi (OS) peranti yang tidak disokong akan dihadkan secara berperingkat meliputi Maybank2u Web, aplikasi MAE, M2U Biz (web dan aplikasi), serta M2E (web dan aplikasi).

Selain itu, kami akan memperkenalkan had transaksi terkumpul 24 jam sebanyak RM20,000. Had ini mengambil kira percubaan transaksi yang berjaya dan tidak berjaya.

Sekatan akan dikenakan kepada versi pelayar web dan OS peranti yang disenaraikan di bawah.

1. Bagaimana cara untuk semak atau kemas kini sistem operasi (OS) peranti mudah alih saya?
   Pergi ke ‘Settings’ pada peranti anda dan pilih ‘About Device’. Anda akan dapat melihat versi OS semasa dan pilihan untuk menaik tarafnya jika tersedia.
   
   
2. Bagaimana cara untuk semak atau kemas kini pelayar web saya (mudah alih atau desktop)?
   Buka menu ‘Settings’ atau ‘Help’ pada pelayar anda dan pilih ‘About [Nama Pelayar]’ untuk melihat versi semasa. Jika kemas kini tersedia, ikut arahan untuk memasangnya atau layari laman rasmi pelayar untuk memuat turun versi terkini.
   
   
3. Saya tidak dapat mengemas kini OS peranti saya. Apa yang perlu saya lakukan?
   Semak sama ada peranti anda serasi dengan versi OS yang diperlukan.
   
   
4. Apa yang berlaku jika saya tidak mengemas kini OS atau pelayar web saya tepat pada masanya?
   Jika peranti mudah alih atau pelayar web anda tidak dikemas kini, anda mungkin kehilangan akses kepada platform atau dikenakan had transaksi yang lebih rendah apabila menggunakan aplikasi MAE dan laman web Maybank2u.
   
   
5. Mengapa hanya versi OS atau pelayar tertentu boleh digunakan?
   Versi terkini OS dan pelayar mempunyai ciri keselamatan serta penambahbaikan terkini bagi memastikan perbankan anda kekal selamat. Versi lama tidak lagi menerima kemas kini keselamatan, menjadikannya lebih mudah diserang oleh perisian hasad atau akses tanpa kebenaran.
   
   
6. Peranti saya terlalu lama dan tidak menyokong kemas kini OS. Apa yang perlu saya lakukan?
   Kami menggalakkan anda untuk menggunakan peranti mudah alih yang menyokong OS terkini. Jika anda menukar ke peranti baharu, ingat bahawa anda perlu mengaktifkan semula Secure2u, sama ada di ATM Maybank (untuk pengguna aplikasi MAE) atau terus melalui aplikasi (untuk pengguna M2U Biz dan M2E). Akan ada tempoh bertenang minimum selama 12 jam sebelum Secure2u boleh digunakan pada peranti baharu anda.
   
   
7. Bagaimanakah had transaksi terkumpul 24 jam sebanyak RM20,000 berfungsi?
   Bagi peranti yang menggunakan OS lama seperti Android 9, Android 10, iOS 14 dan iOS 15, sebarang transaksi yang dibuat melalui aplikasi MAE dan laman web Maybank2u tertakluk kepada had transaksi terkumpul sebanyak RM20,000 dalam tempoh 24 jam. Ini termasuk percubaan transaksi yang berjaya dan tidak berjaya.
   
   
8. Apakah yang akan berlaku jika saya mencapai had transaksi terkumpul 24 jam sebanyak RM20,000?
   Apabila had transaksi terkumpul sebanyak RM20,000 dicapai dalam tempoh 24 jam, anda tidak akan dapat melakukan sebarang transaksi tambahan untuk 24 jam seterusnya. Sebarang percubaan transaksi selepas itu akan gagal dan akan menyebabkan tempoh 24 jam bermula semula. Kami mengesyorkan agar anda tidak membuat sebarang percubaan transaksi dan menunggu sehingga had tersebut ditetapkan semula.

   Selepas tempoh 24 jam berakhir, had transaksi terkumpul anda akan ditetapkan dan boleh digunakan semula. Jadual di bawah merupakan ilustrasi cara had transaksi terkumpul dikira:

   Masa	Nilai Transaksi	Baki Had Transaksi Terkumpul	Keputusan
   Isnin, 6.00pm  hingga Selasa, 5.59pm	Tiada transaksi
   Selasa, 6.00pm	RM1,000	RM19,000	Berjaya (Dalam had RM20,000. Pelanggan boleh membuat sebarang jumlah transaksi dalam tempoh 24 jam seterusnya selagi baki had mencukupi.)
   Selasa, 6.30pm	RM21,000	RM0	Tidak berjaya (Melebihi had RM20,000. Tempoh 24 jam akan bermula semula atas tujuan keselamatan. Had transaksi akan tersedia semula pada Rabu, 6.30pm.)
   Selasa, 10.00pm	RM500	RM0	Tidak berjaya (Masih dalam tempoh sekatan 24 jam kerana percubaan terakhir pada Selasa, 6.30pm adalah tidak berjaya. Percubaan pada 10.00pm juga akan memulakan semula tempoh 24 jam. Transaksi hanya boleh dibuat selepas 10.00pm pada hari Rabu..)
   Rabu. 10.01pm	RM500	RM19,500	Berjaya (Had 24 jam telah ditetapkan semula.)

9. Apakah transaksi yang termasuk dalam had transaksi terkumpul 24 jam sebanyak RM20,000?
   • Pemindahan Dana Antara Bank (IBFT), Interbank Giro (IBG), Pemindahan Pihak Ketiga
   • Pemindahan ke akaun Tabung Haji dan ASNB
   • Maybank2u Online Banking, juga dikenali sebagai FPX atau DuitNow Online Banking/Wallet
   • Pay Bills atau JomPAY
   • Reload
   • Pemindahan Dana Luar Negara(Foreign Telegraphic Transfer, Maybank Overseas Transfer, DuitNow Overseas Transfer, Western Union, M2U Visa Direct, Maybank-Bakong Transfer)

   Contoh cara had transaksi terkumpul RM20,000 digunakan:

   Senario	Keputusan
   Had ditetapkan pengguna sebanyak RM2,000 untuk pemindahan pihak ketiga dicapai terlebih dahulu Transaksi yang dilakukan RM2,500 melalui pemindahan pihak ketiga	Tidak berjaya Melebihi had transaksi yang ditetapkan oleh pengguna. Amaun tersebut tetap dikira dalam had transaksi terkumpul RM20,000. Baki had terkumpul: RM17,500
   Had terkumpul melibatkan beberapa perkhidmatan Transaksi yang dilakukan: RM5,000 melalui IBFT RM8,000 melaui Pay Bills / JomPAY RM4,000 melalui Reload	Berjaya Jumlah RM17,000 dikira dalam had transaksi terkumpul RM20,000. Baki had terkumpult: RM3,000
   Had terkumpul digunakan sepenuhnya Transaksi yang dilakukan: RM20,000 melalui IBFT	Berjaya Had transaksi terkumpul RM20,000 telah digunakan sepenuhnya. Sebarang transaksi seterusnya dalam tempoh 24 jam akan gagal. Had transaksi terkumpul akan ditetapkan semula selepas 24 jam.

Versi pelayar web dan OS peranti yang lama tidak lagi menerima kemas kini keselamatan penting, menjadikannya lebih terdedah kepada risiko seperti pencerobohan data, perisian hasad dan akses tanpa kebenaran. Bagi melindungi pengalaman perbankan dalam talian anda serta memastikan akses tanpa gangguan, kami amat menggalakkan anda untuk mengemas kini pelayar web dan sistem operasi mudah alih kepada versi terkini yang disokong.

UNTUK OS PERANTI

Nota: Kami akan terus mengemas kini versi yang disyorkan ini berdasarkan keperluan Apple dan Google.
 

UNTUK PELAYAR WEB

Tidak dapat kemas kini peranti anda sekarang? Jangan risau. Kami telah bekerjasama dengan rakan-rakan telco untuk menawarkan promosi menarik agar anda dapat menikmati perbankan dalam talian yang lebih selamat dengan peranti yang sentiasa dikemas kini

Tawaran Peranti

CompAsia

Dapatkan peranti terpakai berkualiti tinggi dengan diskaun sehingga RM100.

Maklumat lanjut: https://compasia.my/pages/maybank

Huawei

Dapatkan diskaun 10% untuk semua peranti Huawei dengan kod AHWMBB10. Sah dari 3 April hingga 2 Julai 2026.

Klik sini untuk maklumat lanjut.

Oppo

Tak perlu risau lagi dengan air atau habuk. #OPPOA6_5G hadir dengan perlindungan IP69 untuk ketahanan lebih padu dalam apa jua situasi.

Maklumat lanjut: https://tinyurl.com/msc8krky

Pakej Peranti Telco

CelcomDigi

Telefon percuma bersama Pakej MegaJimat!

Maklumat lanjut: https://cdlink.net/y0xg

Hotlink

Dapatkan telefon 5G percuma dan 1200GB ekstra dengan Hotlink Postpaid!

Maklumat lanjut: https://store.hotlink.com.my

U Mobile

Dapatkan telefon 5G pada RM0 sekarang! Hanya dengan U Family & U Postpaid.

Maklumat lanjut: http://u.com.my/mbbfree